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Definita la data di pubblicazione di ITIL v3

Posted by itil-italia on February 19, 2007 at 7:36 AM

Il TSO (The Stationery Office, http://www.tso.co.uk/) ha annunciato che la data di pubblicazione di 5 volumi principali che compongono la versione 3 di ITIL, sara' il 30 Maggio 2007.

ITIL, con la versione 3, incorpora elementi di lifecycle dei servizi ed altro, a cio' che gia' era presente nella versione precedente (maggiori dettagli qui). I cinque titoli pubblicati saranno i seguenti:

  • Service Strategy
  • Service Design
  • Service Transition
  • Service Operation
  • Continual Service Improvement.

Ogni manuale costera' �85, individualmente, il set intero sara' disponibile a �299. I libri saranno disponibili presso i Chapter locali (http://www.itsmf.it per l'Italia).

Piu' informazioni sono disponibili nella pagina relativa del sito ITSMF international:  ITIL Refresh News 2nd Edition Spring 2007.

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Reply geffalb
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